Pathfinder Michelle Clark: 5forU ¡Recomendadora de libros para adultos jóvenes!

Pathfinder es una serie de blogs sobre el intrépido personal de la biblioteca que forma parte de programas interesantes que quizás aún no conozcas.

La bibliotecaria Michelle Clark es una apasionada de su trabajo bibliotecario con adolescentes. Anteriormente una ventaja en Biblioteca Pública de Redwood City, centro de adolescentes y un tutor en un ProyectoREADs programa, Michelle aporta un amplio conocimiento y experiencia sobre los adultos jóvenes al San José Public Library.

Su trabajo ha sido especialmente gratificante a lo largo de los años debido a su aprecio por las percepciones que tienen los adolescentes del mundo y sus extravagantes sentidos del humor. Ella siente que el enfoque correcto es clave para desarrollar la base de clientes adolescentes. Michelle es hábil para llegar a los adolescentes a través de conversaciones respetuosas, que brindan información sobre sus necesidades y deseos. Los adolescentes quieren ser escuchados y quieren un lugar al que pertenecer. Michelle les proporciona un lugar seguro y una voz en la biblioteca.

Llegar a los adolescentes de manera virtual durante esta pandemia mundial ha sido un desafío importante. Generar confianza con los adolescentes requiere una interacción cara a cara que, en la actualidad, es prácticamente improbable. Como cualquier buena solucionadora de problemas, Michelle buscó salidas en las que continuar su importante labor con los adolescentes.

Michelle encontró con éxito una nueva forma de interactuar con los adolescentes de forma remota: proporcionar recomendaciones de libros a través de SJPL 5para ti ¡Servicio!

Se unió a un notable grupo de bibliotecarios, cada uno de los cuales aporta su formidable experiencia: Gerente de Colecciones y Servicios Técnicos. sharon fung, Dana Lema, Edith Sutterlin, Jeana Clampitt, Marsha Malcolm, Rebekah Gonzalez, Rosalinda Savercool y Sarah Kishler. Los bibliotecarios de 5forU brindan asesoramiento experto sobre qué libros se adaptan mejor a las necesidades de sus clientes. Cada bibliotecario, como Michelle, es un apasionado de los libros y del asesoramiento a los lectores.

¿Qué es 5forU?

Sharon Fung comenzó 5forU después de pedir permiso a la Biblioteca Pública de Seattle para tomar prestado su programa "Your Next Five". Después de recibir la aprobación, Sharon comenzó el programa el 19 de octubre de 2013. El programa es especialmente útil ahora, debido a la pandemia.

5forU permite a los clientes, como tú y yo, compartir información sobre los libros y materiales que han disfrutado con un grupo de bibliotecarios dedicados a cambio de una lista personalizada de recomendaciones de libros. Cada bibliotecario que trabaja en 5forU tiene una gran cantidad de conocimientos y experiencia al igual que Michelle.

Considérelo el algoritmo original "ya que le gustó esto, puede que le guste esto" popular entre muchos minoristas en línea.

Una bibliotecaria amigable, como Michelle, del equipo de 5forU podrá recomendar cinco títulos que coincidan con su solicitud.

5forU: ¡El mejor tipo de asesoramiento para lectores!

Durante la pandemia, la gente ha recurrido a los libros como una forma de aliviar las presiones derivadas de los cambios repentinos en su vida personal. Los libros siempre han sido una fuente de consuelo para quienes desean tomarse un descanso de los factores estresantes diarios (incluidas las pantallas). La interacción interpersonal entre el cliente y los bibliotecarios respetuosos puede marcar una gran diferencia para alguien que se siente aislado por la pandemia. Ahora, esa misma fuente de consuelo es aún más necesaria tras una enfermedad que poco se preocupa por la salud pública o el bienestar económico.

Como dice Michelle, “al igual que en “The Beforetimes” (antes de la pandemia), la gente busca una buena recomendación de libros. 5forU pregunta a los clientes qué tipo de libros están buscando, qué libros han disfrutado en el pasado (o no), para obtener una lista personalizada de recomendaciones de libros. A veces incluso enviamos correos electrónicos con el cliente para pulir los detalles de modo que la lista de recomendaciones realmente coincida con su estilo de lectura y sus deseos. 5forU ofrece esa interacción bibliotecaria por excelencia que faltaba: una versión en línea de esa conversación informal que antes tenía con el bibliotecario de la sucursal”.

Los padres también aprecian mucho 5forU por:

• ayudándoles a encontrar más libros sobre los temas sobre los que a su hijo le encanta leer
• Presentar a sus hijos nuevos tipos de historias o libros que desafíen su capacidad de lectura.

La interacción más reciente y memorable de Michelle con 5forU ocurrió cuando un cliente adolescente devolvió materiales. El adolescente comentó que "le encanta el servicio de 5forU" y que estaba muy satisfecho con las recomendaciones anteriores.

Lo especifico

Nuestro formulario 5forU hace una serie de preguntas sencillas para ayudar a sentar las bases para que uno de nuestro equipo responda con una lista de recomendaciones. Aquí hay una muestra de estas preguntas:

• ¿Prefieres ficción, no ficción o ambas?
• ¿Qué géneros prefieres?
• ¿Tiene autores o títulos que le hayan impactado?

Recuerde la última conversación que tuvo con un bibliotecario; las preguntas del formulario son similares a las que le haríamos si estuviéramos frente a frente.

Cuanto más comparta y proporcione información, mejor podremos proporcionarle una lista de libros que realmente disfrutaría. Sin duda alguna, sus respuestas nos ayudarán a encontrar el tipo de libros ideal que le gustará.