"¡Noticias falsas!" La desinformación, o lo que ahora se llama "noticias falsas", existe de una forma u otra desde hace mucho tiempo. Anteriormente, se le había llamado "propaganda".
Siempre he tenido interés en enseñar a la gente cómo verificar la información. En la Escuela de Bibliotecas me enseñaron que las fuentes primarias y/o revisadas por pares son las mejores fuentes para obtener información creíble.
Sin embargo, en la era de Internet, la mayoría de las personas no obtienen su información de fuentes primarias o revisadas por pares. Es posible que algunos obtengan su información de fuentes no confiables. Desde la infancia, nos enseñan a creer en las fuentes escritas. Como tal, estamos mucho más inclinados a creer algo que vemos escrito en línea, de alguien en quien confiamos. La pregunta es, ¿de dónde obtuvo nuestra fuente confiable su información?
Tuve el privilegio de asistir a un seminario web llamado "Conversaciones productivas sin confrontación", organizado por una organización no partidista sin fines de lucro, la Proyecto de alfabetización de noticias.
El seminario web contó con tres oradores: DeMario Phipps-Smith del News Literacy Project, la Dra. Carolyn J. Lukensmeyer del Instituto Nacional del Discurso Civily Chelsea Cartwright del Liga de Mujeres Votantes compartió algunas formas valiosas de difundir información. Lo que sigue son las conclusiones más importantes que observé de cada orador.
Tres habilidades críticas en la difusión de información
Ya sea información errónea (hechos incorrectos con o sin intención maliciosa) o desinformación (hechos incorrectos con intención maliciosa), Phipps-Smith señala tres habilidades críticas que cualquiera puede utilizar para determinar la autenticidad de la información proporcionada:
- Observación crítica
- Lectura lateral
- Búsqueda con imágenes
Según Phipps-Smith, la "clave para la observación crítica es" reducir la velocidad ". Dice:
"Participar en una observación cuidadosa minimiza su respuesta emocional para que pueda participar en un razonamiento crítico".
Lectura lateral, significa que literalmente abres diferentes pestañas de diferentes autores sobre el mismo tema. No leas sólo una fuente. Dice que esto ayuda a determinar "la credibilidad, la intención y los prejuicios del autor".
Invertir la fuente de una imagen puede ayudarte a verificarla con sitios web de verificación de datos como Snopes.com. Puedes comprobar la precisión de una foto colocando las imágenes en images.google.com (no en Google Lens).
Reconstruyendo la confianza
El Dr. Lukensmeyer demostró el nivel de desconfianza que los estadounidenses tienen hoy entre sí, lo que crea un "círculo vicioso de confianza fracturada". La clave para resolver las divisiones de Estados Unidos es reconstruir la confianza, según el Dr. Lukensmeyer.
Ella dice que hay varios niveles de confianza que puedes ayudar a reconstruir:
- Realice un inventario personal de sus "relaciones, confianza con las instituciones democráticas y fuentes de información fiables". ¿Está difundiendo información errónea o desinformación?
- Interpersonalmente "identifique a aquellos con quienes desea reconstruir relaciones, únase a organizaciones cívicas y considere unirse a una organización que genere confianza por encima de las divisiones".
- Institucionalmente, "evalúe su nivel de confianza en las instituciones democráticas, identifique las acciones que puede tomar y regrese a los procesos democráticos básicos, como trabajar en las urnas, observar elecciones y contar su historia".
Su enfoque para reconstruir la confianza depende de "escuchar generosamente, asumir buenas intenciones, curiosidad genuina, compromiso respetuoso y humildad", según el Dr. Lukensmeyer.
Ella dice que "generar confianza ahora es vital y comienza con todos nosotros".
Combatir la información errónea y la desinformación todos los días y en épocas electorales
A Chelsea Cartwright le preocupa el efecto de la información errónea y la desinformación en nuestras vidas, no sólo en época de elecciones, sino también todos los días.
Ella dice que podemos determinar información precisa a través de las siguientes acciones diarias:
- SIFT
- Detener.
- Investiga la fuente.
- Encuentre una mejor cobertura.
- Rastrear las afirmaciones, citas y medios hasta su contexto original.
- Cultive un diálogo significativo entre sus esferas de influencia.
- Potenciar la curiosidad cívica.
- Cuanto más conscientes seamos de la información errónea o desinformación, mejor preparados estaremos para denunciarla y compartir con otros cómo hacerlo.
Ella analiza lo que se debe hacer con la información incorrecta: "Haga una pausa y reflexione, verifique la información y concéntrese en la creación de soluciones".
Ella dice que puedes protegerte de información inexacta leyendo todos los lados, "manteniendo la guardia alta" porque no todo es exacto, aprendiendo análisis críticos y "promover un discurso oportuno, preciso y civilizado".
La época electoral es un momento privilegiado para la información errónea y la desinformación. Una buena manera de combatir la información inexacta es mantenerse activo, comprometido y combatir la información errónea.
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