Comentarios de la comunidad
El San José Public Library Nos comprometemos a conectar y escuchar a los residentes de San José. Una forma de lograrlo es visitando eventos públicos y hablando con nuestros residentes y vecinos.
Cada trimestre hacemos a los miembros de la comunidad las siguientes preguntas:
- ¿Utilizas la biblioteca? Si es así, ¿cuál?
- ¿Por qué utilizas la biblioteca o por qué no utilizas la biblioteca?
- ¿Qué es algo que le gustaría que hiciera la biblioteca?
Desde octubre hasta marzo, escuchamos a los miembros de la comunidad y recopilamos los siguientes comentarios:
Las 3 bibliotecas más visitadas: Biblioteca del Rey, Educational Park Biblioteca, y Evergreen Biblioteca. (Tenga en cuenta que los datos del informe están relacionados con la cantidad de personas con las que habló cada ubicación del informe). Muchas personas usan varias bibliotecas que no forman parte de la San Jose Public Library sistema. Las ubicaciones mencionadas fueron las bibliotecas del condado de Santa Clara en Milpitas, Morgan Hill y Campbell, así como bibliotecas más alejadas de San José, como Sunnyvale y San Francisco.
Las tres razones principales por las que la gente usa la biblioteca: retirar materiales, asistir a programas, utilizar el espacio.
Las 3 razones principales por las que la gente NO usa la biblioteca: No tenía suficiente tiempo, realmente no conocía los recursos que ofrecía la biblioteca, falta de transporte.
Cuando le preguntamos a la gente sobre Lo que les gustaría de la bibliotecaLas respuestas fueron muy variadas: más programas de arte y manualidades, más eventos comunitarios y más clases de inglés como segundo idioma (ESL/ELL).
A medida que continuemos dialogando con los vecinos y residentes de la biblioteca, e informemos a lo largo del próximo año sobre lo que vayamos escuchando, analizaremos las tendencias y obtendremos una imagen más clara de cómo se sienten nuestros residentes con respecto a las bibliotecas públicas de San José.
Manténgase "informado" ya que nuevos datos de retroalimentación continuarán publicándose aquí trimestralmente.
¿Qué hemos estado escuchando específicamente de algunos de los residentes de nuestras 26 bibliotecas?
Continúe leyendo para escuchar directamente al personal de la biblioteca en las siguientes ubicaciones:
Biblioteca Latinoamericana
Esta temporada de vacaciones, Biblioteca Latinoamericana Tuve el placer de asistir a dos fantásticos eventos de divulgación.
El primer evento tuvo lugar justo antes del Día de Acción de Gracias: la Feria de Artesanía y Creatividad TGI celebrada en el Centro de Estudiantes de la Universidad Estatal de San José para miembros de su comunidad que se identifican como trans, no conformes con el género, intersexuales o como aliados de esa comunidad. Una bibliotecaria de Biblioteca Latinoamericana y una página de West Valley Asistimos en representación del Grupo de Trabajo LGBTQ+ de la SJPL. La multitud era pequeña pero poderosa, y fue maravilloso formar parte de un evento tan positivo y dedicar nuestra energía no solo a charlar, sino también a crear con la comunidad. Todos los visitantes, excepto dos, utilizan la biblioteca con regularidad, y muchos asisten a diario para estudiar, investigar y tener un espacio tranquilo. Un asistente mostró con orgullo el diseño retro de su tarjeta de biblioteca, compartiendo lo mucho que le gusta y que ahora la siente como un artículo de colección. Recibimos un par de solicitudes de sugerencias de libros queer y otros materiales de lectura. Esta fue una gran oportunidad para compartir nuestras listas de recomendaciones del personal y también para demostrar que algunos materiales, como los marcapáginas con listas de libros hechos para el Orgullo de Silicon Valley, podrían ser útiles para la comunidad durante todo el año. También hubo cierto interés en el Café de Lectores Queer, que actualmente se celebra en Biblioteca LatinoamericanaAunque hemos constatado que las tardes entre semana no son un horario conveniente para muchos, intentaremos trasladar el programa a las tardes de los fines de semana el próximo año para que sea accesible a más miembros y aliados de la comunidad LGBTQ+. Tengo muchas ganas de ver qué otras oportunidades tendrá el Grupo de Trabajo LGBTQ+ para conectar con la comunidad.
Justo antes de Navidad, Biblioteca Latinoamericana Asistimos una vez más al evento anual Posada en el Centro Juvenil Unido de Washington. Siempre es una gran fiesta y este año no fue la excepción. Llegamos entre vítores cuando un grupo de jóvenes bailarines terminó su presentación, y tal vez tuvimos que esquivar a algunos entusiastas jugadores de frisbee mientras preparábamos nuestra mesa. El lugar estaba lleno y más de 80 asistentes se acercaron a la mesa de la biblioteca para informarse sobre nuestros próximos eventos y tomar un libro. Si bien el nivel de ruido dificultaba la conversación (¡cuando dije fiesta, lo dije en serio!), no importó mucho, ya que muchos de los que se acercaron eran visitantes habituales de la biblioteca. Saludamos a las familias que vemos cada semana para la hora del cuento y otros programas, así como a los adolescentes que pasan a estudiar y jugar después de la escuela. Un padre exclamó con orgullo: "¡Crié a mi hija en la Biblioteca!" y luego compartió que su colega trae regularmente a sus estudiantes para que comprendan lo valioso que es la biblioteca. Aunque no fue fácil entablar conversaciones profundas en este evento, fue un espacio importante para nosotros, ya que pudimos ayudar a la comunidad de la sucursal a celebrar las fiestas. ¡Tendremos que seguir haciéndolo!
Durante el evento, colocamos un panel con cuatro preguntas sobre la conveniencia de ir o no a la biblioteca, los servicios que podría ofrecer y los recursos electrónicos que debería proporcionar. Para incentivar la participación, instalamos una ruleta que premiaba con libretas, bolígrafos, bolsas de tela y caramelos a quienes respondieran correctamente. Recibimos más de 100 respuestas.
A partir de todos estos comentarios podemos obtener una comprensión general de la importancia de Hillview La sucursal está al servicio de la comunidad local. La mayoría de la Hillview La comunidad que asistió al evento utiliza el Hillview La biblioteca es muy apreciada por su cercanía a sus hogares, su amplia colección de materiales, sus programas entretenidos y su conexión wifi estable. Muchos miembros de la comunidad desean más eventos festivos como el "Truco o trato" durante todo el año, dispositivos electrónicos y programas divertidos. Se tendrán en cuenta muchas de estas sugerencias al planificar futuros programas. La biblioteca siempre está abierta a recibir comentarios para poder mejorar y seguir sirviendo a la comunidad de la mejor manera posible.
Vineland Biblioteca
Vineland El personal de la biblioteca organizó un evento de participación comunitaria en la sucursal el domingo 28 de diciembre.th durante el horario de apertura con el fin de obtener comentarios de los usuarios de la biblioteca. Normalmente, los eventos de participación se realizan fuera de las instalaciones, por lo que esta fue una gran oportunidad para escuchar a los usuarios actuales. Vineland Usuarios de la biblioteca. Teníamos un tablero de preguntas con 4 preguntas para hacernos una idea de a qué bibliotecas van las personas, por qué van (o no van) a la biblioteca, qué les gustaría que las bibliotecas de San José hicieran/ofrecieran y cualquier otro comentario que quisieran hacer. Cada participante pudo obtener libros gratis, dependiendo de cuántas preguntas respondiera. Los resultados mostraron que la mayoría de los participantes solo vienen a nuestra sucursal, VinelandSus razones eran que Nuestra sucursal es la más cercana a su domicilio y comentaron lo grande que es, el ambiente agradable y la variedad de nuestra colección. Mostraron interés en que la biblioteca ofreciera más eventos comunitarios, talleres de arte y manualidades, y programas para familias y jóvenes. Fue muy grato recibir comentarios como «¡Lo están haciendo genial!» y «Esta biblioteca tiene un ambiente fantástico, me encanta».
Nos encantan estas oportunidades para escuchar las necesidades de nuestros usuarios y así mejorar nuestra biblioteca y nuestros servicios. ¡También nos encanta regalar libros! Basándonos en los comentarios de esta encuesta, esperamos crear más programas para diferentes grupos de edad. Seguiremos ofreciendo un ambiente acogedor y una amplia variedad de materiales. Siempre estamos buscando nuevas ideas para la programación y reclutando voluntarios para poder ofrecer más programas.
Joyce Ellington Biblioteca
Evento de divulgación: Café con el director de la escuela primaria Grant
Fecha: 2026 febrero 27
Resumen:
Joyce Ellington El personal de la biblioteca sucursal asistió Café con el director de la escuela primaria Grant En febrero, el tema más comentado fue la próxima votación sobre el cierre de escuelas primarias en el Distrito Escolar Unificado de San José.
Este problema generalizado y de gran relevancia fue una de las principales preocupaciones de muchos miembros de la comunidad mientras el personal de la sucursal hablaba con los cuidadores y miembros de la comunidad que visitaban la biblioteca.
Educadores, cuidadores de estudiantes, estudiantes y miembros de la comunidad expresaron diversas preocupaciones, entre ellas: pérdida de clases/programas (por ejemplo, inmersión bilingüe bidireccional, clases especiales de día, arte, música, biblioteca), aumento del tamaño de las clases y hacinamiento en las escuelas que absorberán a los estudiantes, pérdida de conexión con los educadores, pérdida de conexión con el vecindario/la comunidad, pérdida de calidad de la educación, dificultades con el transporte hacia/desde la escuela, aumento del tráfico al dejar/recoger a los estudiantes, aumento de la contaminación en los campos al aire libre en las zonas céntricas, pérdida del valor de las propiedades, inminentes propiedades escolares vacías y deterioradas, escepticismo ante la falta de transparencia, preocupación de que esto se esté haciendo como una apropiación de tierras por parte de promotores inmobiliarios adinerados, etc.
Diversos grupos de interés asistieron a manifestaciones, reuniones de la junta escolar y se pusieron en contacto con los medios de comunicación locales.
La gran mayoría de los miembros de la comunidad no desea el cierre de las escuelas.
Además, se ha expresado preocupación por el hecho de que todas las escuelas que se pretenden cerrar sean escuelas que reciben fondos del Título I, lo que ha llevado a que los padres aleguen discriminación.
Como socio y aliado sólido, el Joyce Ellington La biblioteca de barrio seguirá fortaleciendo sus relaciones con las escuelas locales. Somos un punto de encuentro comunitario, ofrecemos una variedad de programas extraescolares, nos reunimos con educadores y estudiantes en sus escuelas y los invitamos a la biblioteca para visitas y actividades escolares. Asistimos a las reuniones de las asociaciones de vecinos. Nos esforzamos por estar al tanto de las necesidades e inquietudes de nuestra comunidad.
Actualización: El 26 de marzo de 2026, la Junta de Educación Unificada de San José votó 3-2 a favor del cierre de 5 escuelas primarias y la reubicación de otra.
Berryessa Biblioteca
Para nuestra participación comunitaria del tercer trimestre (de enero a marzo de 2026) la organizamos en un Teens Reach Reunión en el Berryessa Sucursal el sábado 7 de febreroth, de 11 a 12 horas Berryessa biblioteca Teens Reach Las reuniones se celebran una vez al mes. Durante este tiempo, los adolescentes desarrollan habilidades de liderazgo y trabajo en equipo al colaborar para presentar ideas de programas y servicios comunitarios, dar su opinión sobre los programas planificados y completar proyectos de servicio comunitario.
Doce adolescentes asistieron a la reunión y sus opiniones se recopilaron mediante una encuesta de SurveyMonkey. Gracias a estos comentarios, descubrí que, en general, los adolescentes utilizan la biblioteca para otras actividades además del voluntariado. La mayoría la usa para sacar materiales. Al preguntarles sobre qué les gustaría que la biblioteca tuviera más eventos sociales, manualidades para niños, oportunidades de voluntariado, colaboración con clubes escolares, eventos para adolescentes y adultos, incentivos para fomentar la lectura fuera del horario escolar, programas para personas mayores y programas con juegos. También desean que haya un negocio que sirva café en la biblioteca, un proyecto artístico comunitario y una ampliación de la colección de libros. Al preguntarles sobre qué tipo de programas deberían organizarse para adolescentes, les gustaría ver más programas sociales, de exploración profesional, grupos de estudio, preparación universitaria, STEM, clases de ajedrez, tutorías y programas educativos sobre actualidad; también quieren programas donde puedan aprender nuevas habilidades. En respuesta a la pregunta sobre qué tipo de programas serían más adecuados para preadolescentes, mencionaron programas de estudio, ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM), ayuda con las tareas, artes y manualidades, desarrollo de habilidades, educación física, videojuegos y tutorías. Un adolescente comentó que no creía que los programas para preadolescentes fueran necesarios, ya que ellos ya asisten al programa después de clases.
Biblioteca Tully
Este trimestre, la biblioteca de la sucursal de Tully participó en la celebración de Pascua de ICAN, donde el personal interactuó con las familias sobre sus comunidades y compartió información sobre los servicios de la biblioteca. También se invitó a las familias a completar encuestas impresas con cuatro preguntas de la serie ASK, disponibles en varios idiomas para garantizar la accesibilidad.
Al preguntarles qué tipo de comunidad les gustaría habitar, la mayoría expresó su deseo de un entorno de confianza donde los vecinos puedan apoyarse mutuamente. Curiosamente, al preguntarles cómo se comparan esos ideales con su experiencia actual, muchos comentaron que prácticamente no hay diferencia: ya perciben su comunidad como amigable y solidaria.
A través de estas conversaciones, aprendimos que las familias valoran las oportunidades de asistir a eventos comunitarios y están constantemente interesadas en encontrar más actividades para disfrutar juntas.
En respuesta a estos comentarios, la Biblioteca de Tully reconoce que, si bien ya ofrecemos una amplia gama de programas para familias, existe la oportunidad de aumentar la difusión. Una estrategia potencial es ampliar las iniciativas de divulgación distribuyendo folletos en centros comunitarios y centros de recursos familiares locales, lo que contribuirá a que más familias estén informadas sobre los programas y servicios disponibles.
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