Pathfinder Deborah Estreicher: ayudando a los clientes con eventos de vida graves

Presentado por Ila Langner on Mié, 07 / 28 / 2021 - 10: 00 PM
Deborah Estreicher inserta sobre un fondo con un pie saliendo a la calle con flechas blancas apuntando en todas direcciones sobre las palabras, Trabajadores sociales en la biblioteca.

Pathfinder es una serie de blogs sobre el intrépido personal de la biblioteca que lidera programas interesantes que quizás aún no conozcas.

Conozco a la bibliotecaria Deborah Estreicher desde hace unos veinte años. Ella siempre ha sido una presencia reconfortante en reuniones y comités y ha servido a niños, adolescentes, adultos y familias. Cuando pienso en Deborah Estreicher, pienso en alguien que está totalmente comprometido con una vida de servicio y con la satisfacción de las necesidades de la comunidad.

Deborah tiene un amplio cuerpo de conocimientos que proviene de más de treinta años de bibliotecaria. Ella ha trabajado en Biblioteca de East San Jose Carnegie y en Biblioteca Dr. Martin Luther King, Jr.. Deborah siempre ha puesto el servicio al cliente en la parte superior de su lista, sin importar dónde trabajara.

Mientras estuvo en King Library, también trabajó en la Partners in Reading Programa (PAR), que se compromete a proporcionar a los adultos y las familias las herramientas para la literacy. Según el sitio web de PAR, PAR está "dedicado a mejorar la vida de los adultos apoyándolos en lectura, escritura, lenguaje, tecnología y habilidades básicas para la vida para participar con mayor confianza en todas las áreas de sus vidas".

La fusión de dos bibliotecas brindaría una oportunidad para una bibliotecaria orientada al servicio al cliente como Deborah.

La fusión de Dr. Martin Luther King, Jr. Biblioteca y Biblioteca de la Universidad Estatal de San José

Deborah se ha encontrado con todo tipo de preguntas de niños, adolescentes, adultos y familias.

Ella me dice,

"Clientes de la biblioteca muy desesperados me trajeron preguntas y situaciones relacionadas con sucesos graves de la vida. San Jose Public Library bibliotecarios, hice todo lo posible para responder a estas necesidades investigando y conectando a estos clientes con los recursos de la comunidad que podrían satisfacer mejor sus necesidades ".

Deborah, como muchas innovators, vio la oportunidad de ampliar los servicios de la biblioteca cuando Dr. Martin Luther King, Jr. Biblioteca y el Biblioteca de la Universidad Estatal de San José se fusionó en 2003.

Pensó,

"¿No sería maravilloso si pudiera haber trabajadores sociales en la biblioteca, ofreciendo su experiencia, similar a la de Abogados en la biblioteca, una larga data San Jose Public Library ¿programa?"

Y así nació Trabajadores sociales en la biblioteca.

Trabajadores sociales en la biblioteca

Deborah, pensadora en el futuro, pensó que las asociaciones servirían mejor a las necesidades de la comunidad.

Ella contactó Escuela de Trabajo Social de la Universidad Estatal de San José y hablé con Director Peter Allen Lee, quien jugó un papel decisivo en la formación de una asociación con la Biblioteca. Además, también creó una asociación con el Asociación Nacional de Trabajadores Sociales, Capítulo B de California.

Deborah me dice que así es como los trabajadores sociales se involucran en el programa:

  • "Después de un día completo de trabajo, los trabajadores sociales donan su tiempo dos veces al mes al servicio de la comunidad, como voluntarios con los trabajadores sociales en la biblioteca".
  • "Gracias a años de experiencia, estos héroes de la comunidad y miembros de la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales-Capítulo B de California, brindan cuidadosamente a nuestros clientes":
    • en situaciones de crisis
    • la violencia doméstica
    • necesidades de educación y empleo
    • maltrato a personas mayores
    • escasez de alimentos
    • necesidades de vivienda
    • problemas de inmigración
    • estrés en la salud física y mental
    • muchos otros trastornos en la vida, con información, referencias y consejos
  • "En un entorno muy respetuoso y absolutamente no burocrático. Además de la atención indivisa, los oídos atentos y el corazón abierto de los voluntarios, también se proporciona servicio de interpretación de idiomas para aquellos que lo necesitan".

Recientemente, ayudó a crear una plataforma virtual para trabajadores sociales en la biblioteca.

¡Los trabajadores sociales en la biblioteca se vuelven virtuales!

Debido a que muchos programas se volvieron virtuales sobre la pandemia, Deborah vio otra oportunidad para llegar a una audiencia más amplia al brindar Trabajadores sociales virtuales en la biblioteca.

Deborah quisiera agradecer a Peter, Glenn y Cyndy Thomas, de la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales - Capítulo B de California, por hacer realidad este programa. La Asociación Nacional de Trabajadores Sociales - Capítulo B de California son patrocinadores de este evento.

Estos son los temas cubiertos en cada evento:

  • Apoyo durante crisis
  • Violencia doméstica
  • Educación
  • Servicios de Emergencia
  • Oportunidades de Empleo
  • Asuntos familiares
  • Inmigración
  • Seguro y salud física y mental
  • Grupos de apoyo para hombres, mujeres y niños
  • Y mucho, mucho más

Detalles:

  • Quién: Para adultos mayores de 18 años
  • Qué: Consulta GRATUITA de 20 minutos, SE REQUIERE REGISTRO
  • Cuándo: 1er y 3er lunes del mes de 6:00 a 8:00 h. El primer evento está en 2 de agosto de 2021. Las próximas fechas posteriores serán el 20 de septiembre y el 4 de octubre de 2021.
  • Hay listas de espera disponibles.
  • Los enlaces de Zoom se envían 12 horas antes del evento.
  • Para solicitar una adaptación en virtud de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades para eventos patrocinados por la biblioteca, llame al 1-408-808-2000 al menos tres días hábiles antes del evento.

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