Asistí a un seminario web sobre inteligencia emocional que cambió mi vida por San Jose Public Library Nick Hedrick, líder de capacitación del personal, hace unas semanas.
En el pasado, el estándar de excelencia en el logro estaba determinado por el coeficiente intelectual o cociente de inteligencia.
Autor Daniel Goleman, Doctor. hizo un descubrimiento revolucionario cuando notó que el éxito de una persona incluye no solo el coeficiente intelectual, sino también la inteligencia emocional (EQ o EI). Él define la IE como “autoconciencia y confianza, manejo de emociones e impulsos perturbadores y aumento de la empatía. La IE aumenta el éxito ".
Nick cubrió los cinco elementos de la IE que menciona el Dr. Goleman.
Los cinco elementos de la inteligencia emocional
Estos son los cinco elementos que definió Nick:
- Autoconciencia: la capacidad de comprender nuestras emociones y reacciones.
- Autorregulación: la capacidad de gestionar, controlar, adaptar emociones, estados de ánimo, reacciones y respuestas.
- Motivación: Aproveche nuestras emociones para tomar las medidas adecuadas, comprometerse, dar seguimiento y trabajar para lograr los objetivos.
- Empatía: trabajar para discernir los sentimientos de los demás, comprender sus emociones y utilizar esa comprensión para relacionarse de manera más efectiva.
- Habilidades sociales: construir relaciones, relacionarse con otros, liderar, negociar conflictos como parte de un equipo.
Herramientas para apoyar el crecimiento de la inteligencia emocional en autoconciencia / regulación, empatía y habilidades sociales:
- Cuadro de autoconciencia: registre un día promedio durante unos días o semanas según sus experiencias diarias. Utilice una línea de base emocional (cero o neutral) con experiencias positivas por encima de la línea de base y experiencias negativas por debajo de la línea de base.
- Emoción pequeña, mediana o grande: Anote en la tabla el tamaño de su emoción relacionada con la experiencia. Por ejemplo, si se tratara de una pequeña emoción, podría olvidar la experiencia fácilmente. Si es una gran emoción, recordarás la experiencia durante algún tiempo.
- La pérdida emocional ocurre cuando tienes una gran emoción en una experiencia olvidable. Por ejemplo, ¿la mayoría de la gente categorizaría la experiencia como olvidable? Tenga cuidado con estos y modifique sus reacciones.
- Su origen puede provocar que usted tenga grandes emociones que otros tal vez no tengan. Sea consciente de estos factores desencadenantes y trate de utilizar una de las siguientes disciplinas para alcanzar la línea de base emocional.
- PracElija una disciplina que le ayude a regresar a su línea de base emocional. Algunos ejemplos pueden incluir la atención plena, la risa, hablar con un confidente cercano, escribir en un diario de sentimientos, hacer ejercicio, respirar, estar agradecido, etc.
- Póngase en el lugar de la otra "persona" para experimentar la empatía.
- Solicite comentarios y haga preguntas abiertas. Desarrolle sus habilidades sociales.
Motivación para mejorar
Nick recomienda dos pasos para motivarse a mejorar. Mejorar la IE no es fácil si tiene metas o expectativas poco realistas. Recomienda tener un enfoque claro y un camino claro.
Tener un enfoque claro significa que tiene metas específicas y realistas en mente. Tus objetivos deben ser específicos y claros. Trate de ver que mejorar su IE no solo lo beneficiará a usted, sino que también beneficiará a quienes lo rodean. Cuando tiene una buena IE, es una situación en la que todos ganan.
Puede asegurarse de tener un camino despejado tratando de visualizar posibles obstáculos, interrupciones o disturbios.racciones. Lo más importante es darse cuenta de que este cambio no sucederá de la noche a la mañana. Debe ser persistente en su intento de cambiar.
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