Datenschutzbestimmungen

Ihr Recht auf Privatsphäre

Die San José Public Library verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen, indem personenbezogene Daten vertraulich behandelt werden. Unsere Verpflichtung zum Schutz Ihrer Privatsphäre ist tief im Gesetz sowie in der Ethik und Praxis der Bibliothekswissenschaft verwurzelt. Die Bibliothek hält sich an die Werte der American Library Association, die bekräftigt: „Datenschutz ist für die Ausübung der Rede-, Gedanken- und Vereinigungsfreiheit unerlässlich.“ Daher „schützen wir das Recht jedes Bibliotheksbenutzers auf Privatsphäre und Vertraulichkeit in Bezug auf gesuchte oder empfangene Informationen und konsultierte, ausgeliehene, erworbene oder übertragene Ressourcen.“

Die San José State University hat ihre eigenen Datenschutzbestimmungen, die hier zu finden sind - FERPA (Family Education Rights & Privacy Act).

Staatliche Gesetze (§ 7927.105) schützen Sie Ihre Bibliotheksunterlagen vor der Offenlegung, wenn ein Mitglied der Öffentlichkeit oder die Medien diese anfordern. Bibliotheksunterlagen umfassen alle schriftlichen oder elektronischen Unterlagen, die zur Identifizierung eines Kunden verwendet werden. Dazu gehören unter anderem Ihre Ausleihhistorie, Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Obwohl die Bibliothek alles tut, um Ihre Privatsphäre zu schützen, kann es vorkommen, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, diese Informationen bereitzustellen. Bibliotheksunterlagen können gemäß den Bestimmungen des Landesgesetzes an Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden. USA PATRIOT ACToder in einer Zivilklage. Bibliotheksmitarbeiter dürfen Ihnen möglicherweise nicht mitteilen, dass Ihre Unterlagen gemäß den Bestimmungen des USA PATRIOT ACT angefordert oder abgerufen wurden.

Bitte fragen Sie einen Mitarbeiter, wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie und / oder Ihren Rechten auf Privatsphäre in der Bibliothek haben. Wir sind hier um zu helfen.

Welche Informationen sammeln wir?

Die Bibliothek bemüht sich, so wenig personenbezogene Daten wie möglich zu sammeln. Wir vermeiden unnötige Datensätze. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es die Datenschutzbestimmungen verlangen Aufbewahrungszeitplan für Aufzeichnungen der Stadt San José. Wir beteiligen uns nicht an Praktiken, bei denen Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung öffentlich zugänglich gemacht werden könnten.

Sie können Ihre persönlichen Daten angeben, um einige Bibliotheksdienste nutzen zu können. Die persönlichen Daten, die Sie der Bibliothek übermitteln, werden vertraulich behandelt. Wir werden sie nicht an Dritte verkaufen, lizenzieren oder weitergeben, außer an diejenigen, die im Rahmen eines Vertrags oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften arbeiten.

Wir können die folgenden persönlichen Daten sammeln, um auf Bibliotheksdienste zuzugreifen:

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
• Bibliotheks-Barcode-Nummer
• Aktuell ausgecheckte, angeforderte, stornierte Bestände und Fernleihe
• Überfällige Artikel (bis zur Rückgabe)
• Schöne Geschichte
• Anmeldeinformationen für Bibliotheksklassen und Veranstaltungen

Die Bibliothek speichert Ihren Leseverlauf nicht über betriebliche Anforderungen hinaus. Sobald Sie einen Artikel zurückgeben, wird er aus Ihrem Konto entfernt. Sie können die Leseverlaufsfunktion in Ihrem Online-Konto aktivieren, um ein Protokoll der von Ihnen ausgeliehenen Artikel zu führen. Artikel mit Verspätungsgebühren bleiben auf Ihrem Konto, bis sie bezahlt sind. Drittanbieter kann Ihre Ausleihhistorie protokollieren.

Wir verwenden Google Analytics um Daten über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Wir verwenden diese Informationen, um Verbesserungen an unserer Website vorzunehmen und Trends zu verfolgen. Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) werden nicht erfasst. Wenn möglich, werden wir keine Kunden verfolgen, die die Nicht verfolgen Option in ihren Browsern. Unsere Website erhebt folgende Daten:

• Browser-Typ
• Anonymisierte Internetadresse
• Betriebssystemtyp
• Webadresse der Seite, von der aus Sie auf unsere Website verlinkt haben
• Gerät
• Netzdienstanbieter
• Interaktionsdaten

Alle in E-Mails, Chat-Sitzungen, Webformularen, persönlichen oder telefonischen Hinweisen oder sonstigen Mitteilungen angegebenen persönlichen Informationen werden nur für den Zweck verwendet, für den Sie sie übermittelt haben.

Mit Hilfe der RFID-Technologie (Radio Frequency Identification) können Sie Bibliotheksmaterialien auschecken, Aufzeichnungen über den Bibliotheksbestand führen und den Bestand vor Diebstahl sichern. An Artikeln angebrachte RFID-Tags enthalten nur die Barcode-Nummer des Artikels. Auf dem RFID-Tag befinden sich keine persönlichen Bibliothekskunden- oder Transaktionsinformationen.

Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Alle Kundendatensätze der Bibliothek sind vertraulich. Bibliotheksausweise dürfen nur weitergegeben werden an:

• Bibliothekspersonal, das Aufgaben wahrnimmt
• Karteninhaber nach Ausweis
• Eltern oder Erziehungsberechtigte minderjähriger Kinder (eingeschränkter Zugang)
• Jeder mit schriftlicher Zustimmung des Karteninhabers (eingeschränkter Zugang)
• Auf gerichtliche Anordnung oder Vorladung

Wenn der Bibliotheksausweisinhaber jünger als 18 Jahre ist, erhalten die im Bibliotheksdatensatz aufgeführten Eltern oder Erziehungsberechtigten möglicherweise nur eingeschränkte Informationen über den Datensatz des betreffenden Kindes. Der Nachweis der Identität der Eltern oder Erziehungsberechtigten ist durch einen Lichtbildausweis erforderlich. Die Mitarbeiter der Bibliothek teilen den Kunden nur die Anzahl der ausgecheckten Bücher, die Fälligkeit und die geschuldeten Bußgelder mit.

Sie können durch schriftliche Zustimmung des Karteninhabers Zugang zu den Unterlagen eines anderen Kunden erhalten. Die angegebenen Informationen sind beschränkt auf: Anzahl der ausgecheckten Artikel, Fälligkeitsdatum und geschuldete Bußgelder. Es werden keine zusätzlichen Informationen angegeben.

Alle Bibliothekskunden können ihre persönlichen Informationen anzeigen und aktualisieren. Dies kann online oder persönlich erfolgen. Der Nachweis Ihrer Identität durch einen Lichtbildausweis ist erforderlich, um die Informationen persönlich zu aktualisieren. Eine PIN ist erforderlich, um diese Informationen online zu ändern.

Wie schützen wir die Privatsphäre von Kindern?

Die Privatsphäre und Sicherheit von Kindern ist uns sehr wichtig. Persönliche Informationen, die von der Bibliothek gesammelt werden, werden nicht an nicht beauftragte Agenturen oder Anbieter weitergegeben. Da Kinder persönliche Informationen im Internet so leicht weitergeben können, empfehlen wir Eltern und Erziehungsberechtigten, die Online-Aktivitäten zu überwachen.

Unsere Website und öffentliche Computer

HTTPS

Die Website der Bibliothek (sjpl.org) und ihre Veranstaltungswebsite (sjpl.org/events) sind mit HTTPS verschlüsselt. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Browser und der Website der Bibliothek ist privat.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einer Website bei jedem Besuch dieser Website an den Browser gesendet wird. Cookies werden auf Ihrem Computer gespeichert und können persönliche Informationen übermitteln. Cookies werden verwendet, um Informationen über Präferenzen auf den von Ihnen besuchten Seiten zu speichern.

Sie können die Annahme von Cookies ablehnen, Cookies deaktivieren und Cookies von Ihrer Festplatte entfernen. Dies kann jedoch dazu führen, dass einige Bibliotheksdienste nicht verfügbar sind. Unsere Bibliotheksserver verwenden Cookies, um zu überprüfen, ob eine Person ein autorisierter Benutzer ist. Auf diese Weise können Sie auf lizenzierte Drittanbieter zugreifen und Webseiten an Ihre Vorlieben anpassen. Cookies richten sich nach den Datenschutzeinstellungen, die Sie in Ihrem Browser ausgewählt haben. Wir geben keine Cookie-Informationen an externe Dritte weiter.

Daten- und Netzwerksicherheit

Die Bibliothek verwendet Softwareprogramme, die den Netzwerkverkehr überwachen, um unbefugte Versuche zum Hochladen oder Ändern von Informationen oder anderweitige Schäden zu erkennen. Andere Versuche, einzelne Kunden oder deren Nutzungsgewohnheiten zu identifizieren, werden nicht unternommen.

Öffentliche Computer und angeschlossene Geräte

Die Bibliothek speichert keine Aufzeichnungen Ihrer Aktivitäten auf öffentlichen Computern oder Laptops. Alle Aufzeichnungen des Browserverlaufs und der Aktivitäten werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden. Der nächste Kunde kann Ihre Informationen nicht sehen.

Alle persönlich identifizierbaren Informationen werden sofort nach dem Ende Ihrer öffentlichen Computerreservierung gelöscht. Es wird ein anonymes Protokoll erstellt, das nur die Computerterminalnummer, die Reservierungszeit und die Dauer der Sitzung enthält. Diese anonymen Reservierungsstatistiken bleiben zwei Monate im System.

Bei allen verbundenen Geräten, die Sie aus der Bibliothek ausleihen (z. B. Tablets, eReader), wird der Verlauf unmittelbar nach der Rückgabe des Geräts manuell durch das Bibliothekspersonal gelöscht.

E-Mail- und RSS-Feeds

Sie können verschiedene Mailinglisten und / oder RSS-Feeds aus der Bibliothek abonnieren. Die Mailinglisten werden von bedient Constant Contact. RSS-Feeds werden von Google FeedBurner bereitgestellt. Im Folgenden finden Sie Informationen zur Funktionsweise der Bibliothek mit diesem und anderen Drittanbietern.

Verwenden von Drittanbietern

Die Bibliothek geht Vereinbarungen mit Dritten ein, um Online-Dienste, digitale Sammlungen, Streaming-Medieninhalte und mehr bereitzustellen. Wenn Sie einige dieser Dienste nutzen, können Sie sich auch mit sozialen Netzwerken und anderen Benutzern verbinden.

Drittanbieter können Ihre Daten sammeln und weitergeben, einschließlich:

• Persönlich identifizierbare Informationen, die Sie wissentlich bereitstellen. Dies beinhaltet: Wenn Sie sich für die Site registrieren, Feedback und Vorschläge geben, Informationen anfordern oder gemeinsam genutzten Inhalt erstellen.
• Andere Informationen, die zu Ihrer Identifizierung verwendet werden könnten. Dazu gehören: Ihre Internetadresse (IP-Adresse), Ihr Suchverlauf, standortbezogene Daten und Geräteinformationen.
• Nicht persönlich identifizierbare Informationen. Dazu gehören: Ihre Anzeigenansichten, Analysen, Browserinformationen (Typ und Sprache), Cookie-Daten, Datum/Uhrzeit Ihrer Anfrage, demografische Daten, Hardware-/Softwaretyp, Interaktionsdaten, dienende Domänen, Seitenansichten und die Webseite, die Sie unmittelbar vor dem Besuch der Site besucht haben.
• Andere Daten, wie in den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen des Anbieters beschrieben.

Weitere Informationen zu diesen Diensten und zu den Arten von Daten, die erfasst und weitergegeben werden, finden Sie in der Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien Website. Sie können sich dafür entscheiden, diese Drittanbieter nicht zu verwenden, wenn Sie deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien nicht akzeptieren. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Verträge, Lizenzen und Vereinbarungen über externe Computerdienste der Bibliothek unseren Richtlinien und gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Privatsphäre und Vertraulichkeit unserer Kunden entsprechen. Unsere Verträge behandeln Beschränkungen hinsichtlich der Verwendung, Zusammenstellung, Weitergabe und des Verkaufs von Informationen, insbesondere über Minderjährige.

Die Bibliothek erwartet von den Anbietern:

• Befolgen Sie alle datenschutzrelevanten Punkte im Lieferantenvertrag und in den Lizenzvereinbarungen.
• Konform mit den Datenschutzrichtlinien der Bibliothek.
• Stellen Sie ein Produkt zur Verfügung, das mit dem übereinstimmt Kinder-Online Privacy Protection Act.
• Sammeln oder teilen Sie keine zusätzlichen Informationen über Kunden, die nicht für die Bereitstellung der bereitgestellten Bibliotheksdienste erforderlich sind.
• Verfügen Sie über eine öffentlich veröffentlichte Datenschutzrichtlinie.

Bibliothekskunden müssen bei der Verwendung von Websites von Remote-Anbietern oder Drittanbietern wissen, dass der Datenschutz, den die Bibliothek bieten kann, begrenzt ist.

Die Bibliothek schlägt auch Links zu externen Websites vor, die nicht vertraglich gebunden sind. Sie sind nicht verpflichtet, diesen Websites Ihren Bibliotheksausweis oder andere personenbezogene Daten mitzuteilen, um deren Dienste nutzen zu können.

Welche Überwachung wird in der Bibliothek verwendet?

Die Bibliothek verwendet innerhalb und außerhalb unserer Standorte zwei verschiedene Überwachungsmethoden.

Am Körper getragene Kameras

Bibliothekssicherheitsbeauftragte (LSO) der King Library haben am Körper getragene Kameras. Sie können Kundenkontakte, Interviews und andere Ereignisse aufzeichnen, wenn die Aufzeichnung einen Wert als Beweis darstellen könnte. Vor der Aufzeichnung gibt ein LSO dem Kunden eine mündliche Ansage. Zum Starten der Aufnahme ist keine Zustimmung erforderlich. LSO sind Angestellte der Polizeiabteilung der San José State University.

Die Polizeibeamten der Stadt San José tragen auch am Körper getragene Kameras. Die Polizei von San José überwacht die Zweigbibliotheken von San José nicht regelmäßig und patrouilliert nicht, reagiert jedoch auf Serviceanfragen.

Filialbibliothek Videoüberwachung

Mehrere Bibliothekszweige und die Königsbibliothek haben außen und / oder innen Überwachungskameras. Videomaterial in den Filialen wird 30 Tage lang aufbewahrt. Das Video kann nur von Aufsichtspersonal angesehen werden. Für die Anzeige von Filmmaterial von Innenkameras ist eine Genehmigung erforderlich. Anfragen zum Anzeigen von Außenaufnahmen müssen an a gerichtet werden BereichsleiterDas Filmmaterial der King Library wird ein Jahr lang gespeichert und unterliegt der Gerichtsbarkeit der Universitätspolizei.

Wie gehen wir mit Strafverfolgungsanfragen um?

Nur der Stadtbibliothekar und/oder sein Beauftragter sind befugt, Anfragen von Strafverfolgungsbeamten entgegenzunehmen oder zu beantworten. Wir sprechen, wann immer möglich, mit unserem Rechtsberater, bevor wir die richtige Antwort festlegen. Bibliotheksunterlagen werden keiner staatlichen, bundesstaatlichen oder lokalen Behörde ohne Vorladung, Haftbefehl, Gerichtsbeschluss oder anderes Rechtsdokument zur Verfügung gestellt, das uns dazu verpflichtet. Diese Anordnungen müssen triftige Gründe haben und in der richtigen Form vorliegen. Wir haben alle Mitarbeiter und Freiwilligen der Bibliothek darin geschult, alle Anfragen von Strafverfolgungsbehörden an die Bibliotheksverwaltung weiterzuleiten.

Unser Engagement für Sie

Unsere Bibliothek gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Regulär Datenschutzprüfungen werden ausgeführt, um sicherzustellen, dass alle Bibliotheksprogramme und -dienste diesen Datenschutzbestimmungen entsprechen. Bibliothekskunden, die Fragen, Bedenken oder Beschwerden zum Umgang der Bibliothek mit ihren Datenschutz- und Vertraulichkeitsrechten haben, sollten sich an unsere wenden Chief of Staff.

Die Bibliothek behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website der Bibliothek veröffentlicht.

Diese Bibliothek wurde nicht mit einer Vorladung der Regierung oder einem nationalen Sicherheitsbrief gemäß Section 215 des USA PATRIOT ACT bedient. Wenn dieser Hinweis entfernt wird, können Kunden davon ausgehen, dass eine Vorladung oder ein nationaler Sicherheitsbrief zugestellt wurde. 3