Mission Statement

San José Public Library bereichert das Leben, indem es das lebenslange Lernen fördert und dafür sorgt, dass jedes Mitglied der Gemeinschaft Zugang zu einer Vielzahl von Ideen und Informationen hat.

Vision

Wir bemühen uns um:

• Bibliotheksdienste, die von der kulturell vielfältigen Community bekannt und geschätzt werden und daher von der breitesten Basis der Öffentlichkeit genutzt werden.
• Ein einladendes und lebendiges kulturelles und lebenslanges Lernzentrum für die Gemeinde.
• Rechtzeitige und genaue Informationshilfe, die die Öffentlichkeit informiert und befähigt.
• Dienste und Sammlungen, die für die Anforderungen der Community relevant, leicht zugänglich und benutzerfreundlich sind.
• Ein gut ausgebildetes und hochqualifiziertes Personal, das die Vielfalt von San José widerspiegelt und gut zusammenarbeitet, um allen Benutzern einen hochwertigen Service zu bieten.
• Geeignete Einrichtungen, die einladend und gut gepflegt sind.
• Technologie, die den Service angemessen erweitert und verbessert.
• Verteidigung der geistigen Freiheit und der Vertraulichkeit der Nutzung der Bibliothek durch jeden Einzelnen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Bibliotheken, Gemeindeagenturen und Organisationen, die die Zusammenarbeit fördern und die Ressourcen des Steuerzahlers so effizient und effektiv wie möglich nutzen.

Werte

• Unsere Benutzer sind nicht nur unsere Kunden, sondern auch der Grund, warum die Bibliothek existiert. Wir bieten qualitativ hochwertigen Service und behandeln alle Benutzer fair und gleich. Die Dienstleistungen werden auf nicht wertende Weise erbracht, wobei menschliche Unterschiede berücksichtigt und unterstützt werden.
• Unsere Mitarbeiter und Freiwilligen werden als Einzelpersonen und für ihre wichtigen Beiträge zur Organisation geschätzt. Im gesamten System wird ein offener Gedankenaustausch gefördert. Wir fördern unsere Talente und uns gegenseitig.
• Wir sind eine lernende Organisation, die keine Angst hat, sich zu ändern und angemessene Risiken einzugehen, um den Bedürfnissen der Gemeinschaft gerecht zu werden. Wir überprüfen ständig unsere Dienstleistungen und Methoden und versuchen, uns durch die Augen der Öffentlichkeit zu sehen.
• Wir behalten hohe Standards in unserer Arbeit bei und tragen dazu bei, dass alle Mitarbeiter stolz sind und ein starkes Verantwortungs- und Integritätsbewusstsein zeigen.
• Sowohl das Personal als auch die Benutzer werden ermutigt, ihre Bibliothekserfahrung zu genießen.
• Wir befolgen die Prinzipien der Gleichberechtigung, Vielfalt, Inklusion und Antirassismus, wie sie auf unserer Seite Gerechtigkeit und Inklusion.