Community-Feedback
Das San José Public Library ist bestrebt, mit den Einwohnern von San Jose in Kontakt zu treten und ihnen zuzuhören. Dies tun wir unter anderem durch die Teilnahme an öffentlichen Veranstaltungen und den Austausch mit unseren Anwohnern und Nachbarn.
Vierteljährlich stellen wir den Mitgliedern unserer Community die folgenden Fragen:
- Nutzen Sie die Bibliothek? Wenn ja, welche?
- Warum nutzen Sie die Bibliothek, oder warum nutzen Sie die Bibliothek nicht?
- Was würden Sie sich von der Bibliothek wünschen?
Von Oktober bis März haben wir Rückmeldungen von Mitgliedern der Gemeinde eingeholt und folgendes Feedback gesammelt:
Die drei meistbesuchten Bibliotheken: King-Bibliothek Educational Park Bibliothek und Evergreen Bibliothek. (Bitte beachten Sie, dass die Berichtsdaten sich auf die Anzahl der Personen beziehen, mit denen an den jeweiligen Standorten gesprochen wurde.) Viele Menschen nutzen mehrere Bibliotheken, die nicht Teil der [Name der Bibliothek/des Bibliotheksverbunds] sind. San Jose Public Library System. Zu den genannten Standorten gehörten die Santa Clara County Libraries in Milpitas, Morgan Hill und Campbell sowie Bibliotheken, die weiter von San Jose entfernt liegen, wie Sunnyvale und San Francisco.
Die drei wichtigsten Gründe, warum Menschen die Bibliothek nutzen: Materialien ausleihen, an Programmen teilnehmen, die Räumlichkeiten nutzen.
Die drei wichtigsten Gründe, warum die Leute die Bibliothek NICHT nutzen: Ich hatte nicht genug Zeit, kannte die Angebote der Bibliothek nicht richtig und hatte keine Transportmöglichkeiten.
Als wir die Leute fragten nach was sie sich von der Bibliothek wünschenDie Antworten reichten von: mehr Kunst- und Handwerksprogramme über mehr Gemeinschaftsveranstaltungen bis hin zu mehr ESL/ELL-Kursen.
Während wir weiterhin mit unseren Nachbarn und Anwohnern im Gespräch bleiben und im Laufe des kommenden Jahres über unsere Erkenntnisse berichten, werden wir Trends analysieren und ein klareres Bild davon gewinnen, wie unsere Anwohner über ihre öffentlichen Bibliotheken in San Jose denken.
Bleiben Sie „engagiert“, da hier weiterhin vierteljährlich neue Feedback-Daten veröffentlicht werden.
Was genau haben wir von einigen der Bewohner unserer 26 Bibliotheksstandorte gehört?
Lesen Sie weiter, um direkt von den Bibliotheksmitarbeitern an den folgenden Standorten zu hören:
Biblioteca Latinoamericana Zweigbibliothek
Biblioteca Latinoamericana Zweigbibliothek
Diese Feriensaison, Biblioteca Latinoamericana Ich hatte das Vergnügen, an zwei fantastischen Outreach-Veranstaltungen teilzunehmen.
Die erste Veranstaltung fand kurz vor Thanksgiving statt: die TGI Craft & Creativity Fair im Studentenwohnheim der San Jose State University für Mitglieder der Community, die sich als trans, nicht-binär, intersexuell oder als Verbündete dieser Community identifizieren. Eine Bibliothekarin von Biblioteca Latinoamericana und eine Seite von West Valley Ich nahm im Namen der LGBTQ+-Arbeitsgruppe der SJPL teil. Die Gruppe war klein, aber fein, und es war wunderbar, Teil dieser positiven Veranstaltung zu sein und unsere Energie nicht nur in Gespräche, sondern auch in gemeinsame Aktionen mit der Community zu investieren. Bis auf zwei Besucher nutzen alle die Bibliothek regelmäßig, viele kommen täglich zum Lernen, Recherchieren und um einen ruhigen Ort zum Verweilen zu finden. Ein Teilnehmer präsentierte stolz sein altes Bibliotheksausweis-Design und erzählte, wie sehr er es liebt und dass es sich mittlerweile wie ein Sammlerstück anfühlt! Wir erhielten einige Anfragen nach queeren Buchempfehlungen und anderen Lesematerialien. Dies war eine großartige Gelegenheit, unsere Empfehlungen der Mitarbeiter vorzustellen und zu zeigen, dass einige Materialien, wie die Lesezeichen mit Buchlisten für den Silicon Valley Pride, das ganze Jahr über für die Community nützlich sein können. Es gab auch Interesse am Queer Readers' Café, das derzeit stattfindet am Biblioteca LatinoamericanaWir haben jedoch festgestellt, dass ein Wochentagabend für viele nicht passt. Deshalb werden wir im neuen Jahr versuchen, das Programm auf Wochenendnachmittage zu verlegen, um es mehr Mitgliedern und Unterstützern der LGBTQ+-Community zugänglich zu machen. Ich bin gespannt, welche weiteren Möglichkeiten die LGBTQ+-Arbeitsgruppe haben wird, mit der Community in Kontakt zu treten.
Kurz vor Weihnachten Biblioteca Latinoamericana Ich habe wieder an der jährlichen Posada-Veranstaltung im Washington United Youth Center teilgenommen. Es ist immer eine riesige Party, und auch dieses Jahr war keine Ausnahme. Wir wurden von Jubelrufen empfangen, als eine Gruppe junger Tänzer ihren Auftritt beendete, und mussten beim Aufbau unseres Standes vielleicht ein paar enthusiastischen Frisbee-Spielern ausweichen. Der Raum war voll, und über 80 Besucher schauten am Bibliotheksstand vorbei, um sich über unsere kommenden Veranstaltungen zu informieren und sich ein Buch zu sichern. Der Lärmpegel machte es zwar etwas schwierig, sich zu unterhalten (und ich meine wirklich Party!), aber das spielte kaum eine Rolle, da viele der Besucher als Stammgäste der Bibliothek erkannt wurden. Wir begrüßten Familien, die wir jede Woche zur Vorlesestunde und zu anderen Programmen sehen, sowie Jugendliche, die nach der Schule zum Lernen und Spielen vorbeikommen. Ein Vater rief stolz: „Ich habe meine Tochter in der Bibliothek großgezogen!“ und erzählte dann, dass sein Kollege regelmäßig mit seinen Schülern vorbeikommt, damit diese verstehen, welch großartige Ressource die Bibliothek ist. Auch wenn es nicht einfach war, bei dieser Veranstaltung tiefgründige Gespräche zu führen, war es für uns wichtig, dabei zu sein und der unmittelbaren Gemeinschaft unserer Zweigstelle bei den Feiertagen zu helfen. Das sollten wir unbedingt beibehalten!
Im Rahmen der Veranstaltung stellten wir eine Fragetafel mit vier Fragen zum Thema Bibliotheksbesuche (sowohl die regelmäßige als auch die monatelange Abwesenheit), zu möglichen Angeboten der Bibliothek und zu den von ihr bereitgestellten elektronischen Ressourcen auf. Um die Teilnehmer zur Teilnahme zu animieren, hatten wir ein Glücksrad aufgestellt, an dem es Notizblöcke, Stifte, Tragetaschen und Süßigkeiten zu gewinnen gab. Wir erhielten über 100 Antworten.
Aus all diesem Feedback können wir ein allgemeines Verständnis dafür gewinnen, wie wichtig die Hillview Die Filiale ist für die lokale Gemeinschaft bestimmt. Ein Großteil der Hillview Die an der Veranstaltung teilnehmende Gemeinschaft nutzt die Hillview Die Bibliothek wird aufgrund ihrer Entfernung zu ihren Wohnorten, ihrer großen Medienauswahl, der abwechslungsreichen Programme und des stabilen WLANs geschätzt. Viele Gemeindemitglieder wünschen sich mehr Veranstaltungen wie „Trunk or Treat“ (Süßes oder Saures aus dem Kofferraum) über das ganze Jahr verteilt, elektronische Geräte und weitere unterhaltsame Programme. Viele dieser Vorschläge werden bei der Planung zukünftiger Programme berücksichtigt. Die Bibliothek freut sich stets über Feedback, um sich zu verbessern und die Gemeinde weiterhin bestmöglich zu unterstützen.
Vineland Bibliothek
Vineland Die Mitarbeiter der Bibliothek veranstalteten am Sonntag, den 28. Dezember, eine Veranstaltung zur Einbindung der Gemeinde in der Zweigstelle.th Während der Öffnungszeiten fand eine Veranstaltung statt, um Feedback von Bibliotheksnutzern einzuholen. Normalerweise finden solche Veranstaltungen außerhalb der Bibliothek statt, daher war dies eine hervorragende Gelegenheit, die Meinung aktueller Nutzer zu hören. Vineland Bibliotheksnutzer. Wir hatten ein Fragebrett mit vier Fragen, um herauszufinden, welche Bibliotheken die Leute besuchen, warum sie die Bibliothek besuchen (oder nicht besuchen), was sie sich von den Bibliotheken in San Jose wünschen und ob sie weitere Anmerkungen haben. Jeder Teilnehmer konnte kostenlose Bücher erhalten – je nachdem, wie viele Fragen er beantwortet hatte. Die Ergebnisse zeigten, dass die Mehrheit der Teilnehmer nur unsere Zweigstelle besucht. VinelandIhre Gründe waren, dass Unsere Zweigstelle liegt in ihrer Nähe und sie lobten die Größe, die angenehme Atmosphäre und die Vielfalt unserer Sammlungen. Sie zeigten Interesse daran, dass die Bibliothek mehr Veranstaltungen für die Gemeinde, Kunst- und Handwerkskurse sowie Familien- und Jugendprogramme anbietet. Es war sehr schön, Kommentare wie „Ihr macht das toll!“ und „Diese Bibliothek hat eine großartige Atmosphäre, ich liebe sie!“ zu hören.
Wir freuen uns über die Möglichkeit, von unseren Nutzern zu erfahren, was sie sich wünschen, damit wir unsere Bibliothek und unsere Dienstleistungen verbessern können. Und natürlich nutzen wir jede Gelegenheit, kostenlose Bücher zu verschenken! Basierend auf dem Feedback dieser Umfrage möchten wir zukünftig mehr Programme für verschiedene Altersgruppen anbieten. Wir werden auch weiterhin eine einladende Atmosphäre und ein vielfältiges Medienangebot bereitstellen. Wir sind stets auf der Suche nach neuen Programmideen und freuen uns über die Unterstützung von Freiwilligen, um unser Angebot zu erweitern.
Joyce Ellington Bibliothek
Joyce Ellington Zweigbibliothek
Öffentlichkeitsveranstaltung: Grant-Grundschule: Kaffee mit dem Schulleiter
Datum: 2026. Februar 27
Zusammenfassung:
Joyce Ellington Mitarbeiter der Zweigbibliothek nahmen teil Kaffee mit dem Schulleiter der Grant-Grundschule Im Februar. Das meistdiskutierte Thema war die bevorstehende Abstimmung über die Schließung von Grundschulen im Schulbezirk San Jose Unified.
Dieses weit verbreitete und brisante Problem beschäftigte viele Gemeindemitglieder, als die Mitarbeiter der Zweigstelle mit besorgten Betreuern und Gemeindemitgliedern sprachen, die die Bibliothek besuchten.
Pädagogen, Betreuer von Schülern, Schüler und Gemeindemitglieder äußerten eine Reihe von Bedenken, darunter: Verlust von Kursen/Programmen (z. B. zweisprachiger Immersionsunterricht, spezielle Tagesklassen, Kunst, Musik, Bibliothek), zunehmende Klassengrößen und Überbelegung an Schulen, die Schüler aufnehmen werden, Verlust des Kontakts zu Pädagogen, Verlust des Kontakts zur Nachbarschaft/Gemeinde, Verlust der Bildungsqualität, Schwierigkeiten beim Transport zur/von der Schule, erhöhtes Verkehrsaufkommen beim Bringen/Abholen, zunehmende Umweltverschmutzung auf Außensportplätzen in der Innenstadt, Verlust von Immobilienwerten, drohende Leerstände und Verfall von Schulgeländen, Skepsis gegenüber mangelnder Transparenz, Befürchtung, dass dies als Landnahme für wohlhabende Bauträger geschieht usw.
Verschiedene Interessengruppen nahmen an Kundgebungen und Sitzungen des Schulvorstands teil und wandten sich an lokale Medien.
Die überwiegende Mehrheit der Gemeindemitglieder spricht sich gegen die Schulschließungen aus.
Darüber hinaus wurden Bedenken geäußert, dass es sich bei den zur Schließung vorgesehenen Schulen ausschließlich um Schulen handelt, die unter das Title-I-Programm fallen, was bei Eltern zu Diskriminierungsvorwürfen geführt hat.
Als starker Partner und Verbündeter, Joyce Ellington Unsere Zweigbibliothek wird die Zusammenarbeit mit den örtlichen Schulen weiter stärken. Wir sind ein Treffpunkt für die Gemeinde, bieten vielfältige Nachmittagsprogramme an, treffen uns mit Lehrkräften und Schülern an ihren Schulen und laden sie zu Klassenbesuchen und Veranstaltungen in die Bibliothek ein. Wir nehmen an Treffen von Bürgervereinen teil. Wir sind stets bestrebt, die Bedürfnisse und Anliegen unserer Gemeinde zu kennen und darauf einzugehen.
Aktualisierung: Am 26. März 2026 stimmte der Schulrat des San José Unified School District mit 3:2 Stimmen für die Schließung von 5 Grundschulen und die Verlegung einer weiteren.
Berryessa Bibliothek
Für unser Community-Engagement-Projekt im dritten Quartal (Januar bis März 2026) haben wir es an einem Teens Reach Treffen am Berryessa Filiale am Samstag, 7. Februarth, von 11 bis 12:30 Uhr Berryessa Filiale Teens Reach Die Treffen finden einmal im Monat statt. Während dieser Zeit entwickeln Jugendliche Führungs- und Teamfähigkeiten, indem sie gemeinsam Programm- und Gemeindedienstideen vorstellen, Feedback zu geplanten Programmen geben und Gemeindedienstprojekte durchführen.
Zwölf Jugendliche nahmen an dem Treffen teil, und ihre Meinungen wurden mithilfe einer SurveyMonkey-Umfrage erfasst. Aus diesem Feedback ging hervor, dass Jugendliche die Bibliothek neben ehrenamtlicher Arbeit auch für andere Aktivitäten nutzen. Die meisten leihen dort Medien aus. Auf die Frage nach ihren Wünschen für die Bibliothek nannten sie mehr soziale Veranstaltungen, Bastelangebote für Kinder, Möglichkeiten zum ehrenamtlichen Engagement, Kooperationen mit Schulclubs, Veranstaltungen für Jugendliche und Erwachsene, Anreize zum Lesen außerhalb der Schule, Programme für Senioren und Spiele. Außerdem wünschten sie sich ein Café, ein gemeinschaftliches Kunstprojekt und eine Erweiterung des Bücherbestands. Gefragt nach passenden Programmen für Jugendliche, wünschten sie sich mehr soziale Angebote, Berufsorientierung, Lerngruppen, Studienvorbereitung, MINT-Kurse, Schachkurse, Nachhilfe und Bildungsangebote zu aktuellen Themen. Sie wünschten sich außerdem Programme, in denen sie neue Fähigkeiten erlernen können. Auf die Frage, welche Programme für Kinder im Vorpubertätsalter am besten geeignet wären, nannten sie Lernangebote, MINT-Fächer, Hausaufgabenhilfe, Kunst und Handwerk, Kurse zur Kompetenzentwicklung, Sport, Videospiele und Nachhilfe. Ein Jugendlicher meinte, er halte spezielle Programme für diese Altersgruppe nicht für notwendig, da die Kinder ja ohnehin schon nach der Schule hierher kämen.
Tully-Bibliothek
In diesem Quartal beteiligte sich die Tully-Zweigbibliothek an der Osterfeier von ICAN. Die Mitarbeiter tauschten sich mit Familien über ihre Gemeinden aus und informierten über die Bibliotheksdienste. Familien waren außerdem eingeladen, Fragebögen mit vier Fragen der Initiative „ASK“ auszufüllen, die in mehreren Sprachen zur Verfügung standen, um Barrierefreiheit zu gewährleisten.
Auf die Frage nach ihrer Wunschgemeinschaft äußerten die meisten Befragten den Wunsch nach einem vertrauenswürdigen Umfeld, in dem sich die Nachbarn aufeinander verlassen können. Interessanterweise gaben viele auf die Frage nach dem Vergleich dieser Ideale mit ihrer aktuellen Erfahrung an, dass es kaum oder gar keinen Unterschied gebe – sie empfänden ihre Gemeinschaft bereits als freundlich und hilfsbereit.
Durch diese Gespräche erfuhren wir, dass Familien die Möglichkeit zur Teilnahme an Gemeinschaftsveranstaltungen schätzen und stets daran interessiert sind, weitere gemeinsame Aktivitäten zu finden.
Die Tully-Zweigbibliothek hat dieses Feedback berücksichtigt und ist sich bewusst, dass trotz des bereits bestehenden breiten Angebots an familienorientierten Programmen noch Verbesserungspotenzial besteht. Eine mögliche Strategie ist die Ausweitung der Öffentlichkeitsarbeit durch die Verteilung von Flyern in lokalen Gemeindezentren und Familienberatungsstellen. So können wir sicherstellen, dass mehr Familien über die verfügbaren Programme und Dienstleistungen informiert werden.
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