أصبح عضوا

الأسئلة الشائعة

• من هو المؤهل؟

  فقط الطلاب الذين تم تسجيلهم في مدرستهم أو منطقتهم حاليًا المؤهلون في البرنامج.

  إذا كنت تفضل عدم الحصول على بطاقة، فأخبر مدرستك ويمكنهم إلغاءها.

  الصفحة ذات الصلة: سان خوسيه طالب مكتبة بطاقة

• كيف يمكنني إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي الخاص بي؟

  لإعادة ضبط رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك:

  • حدد تسجيل الدخول / My SJPL في أعلى أي صفحة على موقع الويب، ثم انقر أو اضغط اعداداتي.
    • إذا كنت بحاجة إلى إعداد رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك للمرة الأولى: زرنا الأسئلة الشائعة حول إعداد رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك.
    • إذا كنت تعرف رقم التعريف الشخصي الخاص بك:         
      • قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم/رقم بطاقة المكتبة والرقم السري.
      • حدد الرابط "تغيير" ضمن معلومات الحساب > رقم التعريف الشخصي، بجوار النص الذي يقول "تغيير رقم التعريف الشخصي لحسابك".
      • أكمل الحقول الموجودة في الصفحة التالية وحدد الزر "حفظ رقم التعريف الشخصي".
    • إذا كنت لا تعرف رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك:         
      • حدد "هل نسيت رقم التعريف الشخصي؟" وصلة.
      • أكمل الحقول في الصفحة التالية.
      • حدد إرسال.
      • تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رابط إعادة التعيين.
      • اتبع المطالبات لإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك.
    • إذا كنت لا تعرف رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك، وليس لديك عنوان بريد إلكتروني مرتبط بحسابك:         
      • يرجى زيارة موقع المكتبة والتحدث مع أحد الموظفين للحصول على المساعدة.
      • إحضار بطاقة هوية تحمل صورة معك.
  • أنت جاهز تمامًا!

  اختيار رقم PIN جيد

  نوصي بشدة بعدم تضمين أي من هذه العناصر في رقم التعريف الشخصي الخاص بك: 

  • تواريخ مهمة مثل سنة ميلادك أو عيد ميلاد زوجتك
  • تسلسلات رقمية بسيطة مثل 1234 أو 0000 (بما في ذلك التكرار 1122 أو 2233)
  • أي جزء من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك
  • أي جزء من عنوانك أو رقم هاتفك

  نوت: إذا لم تقم بإعداد حسابك في كتالوج SJPL الرئيسي الخاص بنا حتى الآن، فيرجى الاطلاع على موقعنا الأسئلة الشائعة حول كيفية إعداد حسابك.

  الصفحة ذات الصلة: يحصل الأعضاء على المزيد: احصل على بطاقة مكتبة

• هل انتهت صلاحية بطاقة المكتبة الخاصة بي؟

  تنتهي صلاحية بطاقات المكتبة، حتى نتمكن من التأكد من حصولنا على أحدث المعلومات الخاصة بك. ال تاريخ انتهاء الصلاحية يختلف، حسب نوع البطاقة التي لديك. للتأكد من انتهاء صلاحية بطاقتك:

  • توجه إلى "اعداداتي"وتسجيل الدخول.
  • قم بعرض تاريخ انتهاء الصلاحية الخاص بك في أعلى الصفحة بعد الكلمات "تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة".
  • إذا كان لديك بطاقة منتهية الصلاحية، اتبع هذه التعليمات لمعرفة كيفية تجديد بطاقتك.

  ملاحظة حول الوصول إلى الموارد الإلكترونية:

  • الوصول إلى البطاقة والموارد الإلكترونية منتهية الصلاحية: بعض مصادرنا الإلكترونية، مثل Hooplaلن يسمح لك Libby وOverDrive بتسجيل الدخول باستخدام بطاقة منتهية الصلاحية.
  • رسالة بطاقة الموارد الإلكترونية منتهية الصلاحية: ستخبرك معظم مصادرنا الإلكترونية أن البطاقة منتهية الصلاحية هي المشكلة عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول، ولكن البعض الآخر أكثر عمومية. على سبيل المثال، Hoopla سيعطيك هذه الرسالة:    
    • "رائع! هناك خطأ ما في بطاقة المكتبة الخاصة بك. يرجى التحقق جيدًا من معلوماتك في الإعدادات، وإذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فاتصل بمكتبتك المحلية..."
  • تواصل معنا: إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى أحد مواردنا الإلكترونية، وتعتقد أن المشكلة تكمن في بطاقة منتهية الصلاحية، فما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام النموذج الموجود على موقعنا صفحة مساعدة الموارد الإلكترونية، وسنلقي نظرة.

  الصفحات ذات الصلة: يحصل الأعضاء على المزيد: احصل على بطاقة مكتبة, الاقتراض والعودة, الأسئلة الشائعة حول تاريخ انتهاء الصلاحية, الأسئلة الشائعة حول تجديد بطاقة المكتبة

• كيف يتم إنشاء حسابي؟

  • يتم إنشاء الحسابات تلقائيًا باستخدام بيانات المدرسة أو المنطقة.
  • إن رقم بطاقة المكتبة والرقم السري يتم توفيرها بواسطة San José Public Library. 
  • يتم إنشاء بطاقة مكتبة الطالب من خلال شراكة رسمية ما بين مدرستك أو منطقتك المدرسية و San José Public Library (SJPL). 

  المتعلمين: للانضمام إلى برنامج بطاقة مكتبة الطلاب، يرجى الاتصال بإليزابيث باراجان على إليزابيث باراجان@sjlibrary.org أو عبر البريد الالكتروني Studentcard@sjlibrary.org.

  الصفحة ذات الصلة: سان خوسيه طالب مكتبة بطاقة